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媒体报道

“首店经济”热火朝天,是昙花一现还是商机无限?

去北京三里屯打卡新店首秀,在上海太古汇坐等新品首发……近年来,越来越多的品牌纷纷瞄准了中国市场,“首店经济”应运而生。“首店经济”是指一个区域利用特有的资源优势,吸引国内外品牌在区域首次开设门店,例如全球首店、中国首店、区域首店、行业首店等。“首店经济”的繁荣程度,不仅是判断一个城市的商业人气的直观指标,还是挖掘消费潜力、激发市场热情的新引擎。


今年7月,经国务院批准,上海、北京等5座城市率先开展国际消费中心城市培育建设,并且获得了一系列政策支持,包括大力发展“首店经济”等。无独有偶,2021中国国际服务贸易交易会(服贸会)重点研究成果《国际消费中心城市:理论、政策与实践》中指出,“国际消费中心城市是全球消费市场发展的制高点,是全球消费资源的集聚地,也是引领全球消费创新的风向标。


热火朝天的“首店经济”,对于品牌意味着什么?品牌应当怎么做,才能领跑这股新型消费的风向,并且把握无限商机?近日,beat365正版网站全球合伙人、大中华区消费品业务主席邓旻接受中国国际电视台(CGTN)采访,围绕 “首店经济”对于中国消费市场产生的影响、兴起的动因,以及品牌如何凭借“首店经济”扩大影响力分享最新洞察。

beat365正版网站全球合伙人、大中华区消费品业务主席邓旻接受CGTN采访


“首店经济”赋能中国消费市场


“首店经济”对于中国消费市场产生了巨大的积极影响。首先,“首店经济”对普通消费者和品牌粉丝来说,拥有流量吸引力。因此,首店所在的商业区的消费总额必将会受到总流量的拉动而上涨。此外,高流量将成为吸引更多品牌或零售商开设首店的动力,这种相互促进关系,进一步提高了消费增长。以三里屯为例,作为北京最热门的商业圈之一,2016年至今,已有百余家首店、旗舰店落户三里屯。在过去两年中,三里屯引入高品质首店、旗舰店、概念店33家,覆盖餐饮、服饰等多领域。即使在新冠疫情初期,也仍有不少品牌择机推出首店。


其次,“首店经济”中涵盖了广泛的业态,餐饮、娱乐、教育、体育、文化等跨界融合的首店发展模式层出不穷,同时,各类老字号和新品牌纷纷试水,延长了产业链条,推动上下游之间的合作激发消费市场创新活力。


最后,优秀的“首店经济”有助于城市不断提升吸引、扶持、培育新型消费的能力,伴随更多首店加入,相关运营和管理模式值得复制和推广至其他城市。


“首店经济”兴起的动因


“首店经济”之所以热火朝天,可以归因于三个关键因素。


第一,随着购买力提高,传统的标准化、同质化的产品和服务对于消费者的吸引力日益下降,越来越多的消费者渴望并且乐于尝试创新的、多元化的新产品和新品牌。


第二,中国消费者的消费理念正从“走出去”转向“引进来”,尤其是新冠疫情影响下,出境旅行受限,我们观察到,为了打入中国市场,很多国外品牌采取了在中国开设首店的方法。


第三,选址是零售中最重要的命题。“首店经济”有利于品牌凝聚、整合、转化所在商业区的影响力,从而实现共赢。


贝恩为品牌扩大“首店经济”影响力支招


在经济发展的新格局下,如何抢抓商业机遇,把握新消费市场的发展契机,成为业界共同面对的难题。而“首店经济”正成为我国激发消费新动能、促进消费升级、提升城市商业魅力的重要支撑。


贝恩认为,“首店经济”的蓬勃发展的背后,折射出中国消费市场的快速增长和发展潜力。对此,品牌应当发力提升价值主张、研发更有创意的产品、提供更好的消费者体验,从而创造新的需求、拉动新一轮消费。

以星巴克为例。2019年7月,星巴克全球首家啡快™概念店在北京正式揭幕,并相继在深圳、上海、广州等城市亮相。这一创新的零售门店业态,将星巴克门店空间与数字化空间体验无缝连接。全新升级的门店布局,集合 “在线点,到店取” 的啡快™服务、专星送™外送服务和到店顾客体验三大功能,进一步践行对品质与速度的双重品牌承诺。2020年7月,星巴克中国啡快™服务多平台焕新上线, 登陆支付宝、淘宝、口碑、高德多个App平台,不仅进一步丰富了线上点单功能、优化顾客体验,还在星巴克App上新增了预约功能,让提前点单、到店即拿即享的过程更加随时随心,为顾客带来更为完善的星巴克体验。


此外,如果能把以三里屯为代表的优秀“首店经济”模式复制、扩展到不同地区和不同城市,那么,将会为经济增长带来新的推动力。


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